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Dienstleistungsvertrag

Dieser Dienstleistungsvertrag (im folgenden "Vertrag" genannt) wird von und zwischen der KIProtect GmbH, Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlin, Deutschland ("KIProtect") und dem Kunden.

Hintergrund

KIProtect hat bestimmte Software-Anwendungen (SaaS) und herunterladbare Software (DS) entwickelt, die es Kunden über das Internet auf einer Pay-per-Use-Basis zur Verfügung stellt, um Kunden bei der Automatisierung und Verwaltung von Datenschutz- und Datensicherheitsmaßnahmen zu unterstützen. Der Kunde möchte auf die SaaS zugreifen und sie im Rahmen seines Geschäftsbetriebs nutzen; KIProtect hat sich bereit erklärt, die unten aufgeführten Dienstleistungen zu erbringen, und der Kunde hat sich bereit erklärt, die Dienstleistungen von KIProtect vorbehaltlich der Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung zu akzeptieren und zu bezahlen. Unter Berücksichtigung des oben dargelegten Hintergrundes und der hierin enthaltenen gegenseitigen Vereinbarungen vereinbaren die Parteien daher folgendes

1. Definitionen

1. "Software as a Service (SaaS) und herunterladbare Software (DS)" bedeutet die KIProtect-Software, die wie folgt definiert ist: KIProtect bietet Online-Dienste und herunterladbare Software zur Automatisierung und Verwaltung von Datenschutz- und datensicherheitsbezogenen Aufgaben für die autorisierten Benutzer des Kunden als Service über das Internet sowie herunterladbare Software an und umfasst die Website von KIProtect (https://www.kiprotect.com/ oder eine Nachfolge-Website), den Blog, die Dokumentation, die API und jede andere Software, Websites und Dienste, die von KIProtect in Verbindung mit einer dieser Websites angeboten werden.
2. "Autorisierte Benutzer" bezeichnet diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, unabhängigen Auftragnehmer, Berater oder andere Personen, die vom Kunden zur Nutzung des SaaS oder DS autorisiert sind und für die Nutzungsrechte für den SaaS oder DS erworben und Benutzerkonten bereitgestellt wurden.
3. "Kontrollwechsel" bedeutet den direkten oder indirekten Erwerb entweder der Mehrheit des stimmberechtigten Aktienkapitals einer Partei oder des gesamten oder im Wesentlichen des gesamten Vermögens dieser Partei durch ein anderes Unternehmen in einer einzigen Transaktion oder einer Reihe von Transaktionen; oder die Fusion dieser Partei mit einem anderen Unternehmen, bei der diese Partei nicht das überlebende Unternehmen ist.
4. "Kunde" bezeichnet jeden, der diese Vereinbarung akzeptiert hat.
5. "Zahlender Kunde" ist nur ein Geschäftskunde und bezeichnet das Unternehmen, mit dem KIProtect Verträge abschließt.
6. "Kundendaten" bezeichnet die Daten des Kunden, die vom Kunden und/oder seinen autorisierten Nutzern in Verbindung mit der Nutzung des SaaS oder DS gespeichert, verarbeitet, übertragen, gesammelt oder erzeugt werden.
7. "Kundendatenquelle" bedeutet Datenverarbeitungs- oder Speichersysteme, die der Kunde mit den KIProtect SaaS oder DS.
8. "Gebühren" sind die vom Kunden zu zahlenden Abonnementsgebühren.
9. "Startdatum" bedeutet das Datum, an dem sich der Kunde für den SaaS oder DS angemeldet hat.
10. "Support" bedeutet die Bereitstellung von webbasierter technischer Unterstützung durch KIProtect für den Kunden in Bezug auf Installation, Fehler und technische Produktprobleme.
11. "Steuern" bedeutet alle Abgaben, Zollgebühren oder Steuern (außer der Körperschaftssteuer von KIProtect), die mit dem Verkauf des Dienstes verbunden sind, einschließlich aller damit verbundenen Strafen oder Zinsen.
12. "Laufzeit" und "Dienstzeit" bezeichnet den Begriff dieses Abkommens.
13. "Benutzerkonto" ist das Konto, das bei KIProtect eingerichtet wurde, um auf den SaaS oder DS zuzugreifen.
14. "Benutzergenerierter Inhalt" bezeichnet alle Vorschläge, Kommentare, Beiträge, Artikel, Verbesserungswünsche, Empfehlungen oder andere Rückmeldungen, die vom Kunden oder seinen autorisierten Benutzern in Bezug auf den Betrieb des SaaS oder DS bereitgestellt werden.

2. Gewährung von Rechten

1. Vorbehaltlich der Erfüllung der sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen durch den Kunden gewährt KIProtect den autorisierten Nutzern des Kunden ein beschränktes, nicht exklusives, nicht übertragbares (außer an einen Rechtsnachfolger im Falle eines Kontrollwechsels des Kunden), nicht unterlizenzierbares Recht, den SaaS über das Internet sowie den DS in seiner eigenen Infrastruktur während der Laufzeit zu nutzen.
2. Der Kunde darf den Zugriff auf oder die Nutzung von SaaS und DS nur autorisierten Benutzern gestatten.
3. Die Dokumentation wird in englischer Sprache unter https://kiprotect.com/docs verfügbar sein.
4. Einschränkungen.
   • Dem Kunden werden keine zusätzlichen Rechte am SaaS, DS oder sonstigem geistigen Eigentum von KIProtect gewährt. Der Kunde ist nicht berechtigt, Kopien der Software zu vertreiben, und der Kunde darf den Programmcode nicht in andere Codeformen übersetzen (Dekompilierung) oder andere Methoden anwenden, die darauf abzielen, den Code der Software in den verschiedenen Entwicklungsstadien offenzulegen (Reverse Engineering). Der Kunde ist nicht berechtigt, Urheberrechtsvermerke, Seriennummern oder sonstige der Identifizierung der Software dienende Merkmale zu entfernen oder zu verändern.

3. Dienstleistungen

1. Neue Versionen / Änderungen.
   • Der Kunde nimmt zur Kenntnis und stimmt zu, dass der SaaS oder DS von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden kann. Zu den Änderungen gehören unter anderem Sicherheits-Patches, hinzugefügte oder entfernte Funktionen und andere Erweiterungen oder Einschränkungen. Für zahlende Kunden wird KIProtect die wesentlichen Funktionen des SaaS oder DS nicht einschränken. KIProtect behält sich das Recht vor, Quoten und Nutzungsbeschränkungen (für alle Ressourcen, einschließlich der API) durchzusetzen oder das Kundenkonto nach eigenem Ermessen mit oder ohne Vorankündigung zu sperren, was dazu führen kann, dass KIProtect die Nutzung des Dienstes durch den Kunden für einen beliebigen Zeitraum sperrt oder drosselt, wenn Bandbreite, Speicher, API-Anforderung oder andere Ressourcen die Stabilität oder Verfügbarkeit der Software oder Dienste von KIProtect für andere Kunden gefährden.
   • KIProtect hat das Recht, nach alleinigem Ermessen von KIProtect (i) Inhalte abzulehnen oder zu entfernen, die nach angemessener Meinung von KIProtect gegen die Richtlinien von KIProtect verstoßen oder in irgendeiner Weise schädlich oder anstößig sind, oder (ii) den Zugang zu und die Nutzung der Website für autorisierte Benutzer zu beenden oder zu verweigern, die gegen die Richtlinien von KIProtect oder die Rechte Dritter verstoßen. Anpassungen, Änderungen und Aktualisierungen des SaaS oder DS, die dazu beitragen, Funktionsstörungen zu vermeiden oder aufrechtzuerhalten, können zu zeitweiligen Dienstunterbrechungen führen. KIProtect wird versuchen, Ausfallzeiten des Dienstes oder Einschränkungen der Zugänglichkeit auf durchschnittlich 8 Stunden pro Jahr zu begrenzen (was einer Verfügbarkeit von 99,9 % entspricht). KIProtect wird versuchen, regelmäßige Wartungsarbeiten am Wochenende oder zu Zeiten zwischen 22.00 Uhr und 6.00 Uhr (MEZ) durchzuführen. Der Kunde ist sich bewusst, dass der SaaS auf eine funktionierende Internet-Infrastruktur angewiesen ist. Zusätzliche Ausfallzeiten des SaaS können auftreten, wenn die Website ganz oder teilweise nicht verfügbar ist, z.B. aufgrund einer unterbrochenen Breitbandverbindung. Der Kunde ist sich bewusst, dass der SaaS oder DS möglicherweise nicht funktioniert, wenn die Datenquellen des Kunden nicht ordnungsgemäß verfügbar sind (sei es für KIProtect oder den Kunden).
2. Unterstützung.
   • Alle Beschwerden bezüglich der Nutzung der KIProtect-Dienste sind per E-Mail an service@kiprotect.com oder als Ticket auf https://kiprotect.com/company/contact zu melden. Der Support ist auf Englisch und Deutsch verfügbar.

4. Eigentümerschaft

1. KIProtect beansprucht keine Rechte an Kundendaten. Der Kunde behält das Urheberrecht und alle anderen Rechte, die er bereits an den von KIProtect verarbeiteten Kundendaten besitzt.
2. Der Kunde weiß, dass KIProtect Drittanbieter und Hosting-Partner einsetzt, um die erforderliche Hardware, Software, Netzwerk-, Speicher- und verwandte Technologie für den Betrieb des SaaS bereitzustellen.

5. Verkaufsförderung und Marketing

1. Der Kunde kann die Marke und das Logo von KIProtect mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von KIProtect für Werbe- und Marketingzwecke verwenden.
2. KIProtect kann die Öffentlichkeit über den Kunden, der KIProtect und die Dienstleistungen von KIProtect nutzt, informieren, einschließlich einer groben Beschreibung der Nutzung für Marketing- und PR-Zwecke. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, in den Referenzlisten von KIProtect (z.B. auf https://www.kiprotect.com) zu erscheinen, einschließlich aller Namen, Marken oder Logos des Kunden. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, Beschreibungen auf der Website, anderen KIProtect-Websites, Präsentationen, Präsentationsmaterial, Presseveröffentlichungen.

6. Gebühren, Auslagen und Steuern

1. Probezeit.
   • Der Kunde kann die kostenpflichtigen SaaS-Pläne für einen Zeitraum von 7 Tagen ab dem Startdatum kostenlos testen. Am Ende der Testperiode wird das kostenpflichtige SaaS-Angebot nicht automatisch verlängert, sondern zunächst auf eine kostenlose Version (falls vorhanden) herabgestuft, sofern kein Abonnement erworben wird. Der Kunde wird rechtzeitig auf diese Tatsache aufmerksam gemacht. Dies bedeutet, dass Kosten nur dann anfallen, wenn der Kunde zusätzlich kostenpflichtige Produktabonnements bucht. Erst dann muss der Kunde seine Zahlungsinformationen in den Dienst eingeben.
2. Rechnungen; Zahlung; Verspätete Zahlung.
   • Der Kunde stimmt zu, alle Preise für die SaaS-Abonnements oder DS-Lizenzen zu zahlen, die auf der KIProtect-Website angezeigt und vom Kunden bestätigt werden. Die hier abrufbaren Abonnementpreise gelten in der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Abonnements gültigen Fassung. Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen werden per E-Mail und entweder in Euro oder in der Währung des Wohnsitzlandes des Kunden ausgestellt. Die Zahlung muss zu Beginn der Abonnementsperiode mit den von KIProtect zur Verfügung gestellten und vom Kunden in seinem Konto ausgewählten Zahlungsmethoden erfolgen. Wenn das Fälligkeitsdatum für die Zahlung ein festes Kalenderdatum ist, befindet sich der Kunde nach Ablauf dieses Datums in Zahlungsverzug. Andernfalls gerät der Kunde in Verzug, nachdem ein Mahnschreiben versandt wurde, oder spätestens, wenn der Kunde eine Rechnung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Fälligkeit und Erhalt der Rechnung bezahlt hat. Im Falle des Verzuges hat der Kunde Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz an KIProtect zu zahlen. Sollte der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen, behält sich KIProtect das Recht vor, den Zugang des Kunden zum Service vorübergehend bis zur vollständigen Zahlung oder dauerhaft zu sperren. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Verzugsschadens durch KIProtect nicht aus.
3. Preise und Änderungen
   • KIProtect hat das Recht, die Preise für SaaS-Abonnements und DS-Lizenzen jederzeit nach entsprechender Mitteilung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen anzupassen. Preisänderungen und die Einführung neuer Produktabonnements und/oder Abonnements während einer Abonnementlaufzeit gelten für nachfolgende Laufzeiten und für alle neuen Mitglieder ab dem Tag, an dem diese Änderungen in Kraft treten. Sofern der Kunde diese Vereinbarung nicht kündigt, verlängert sich das Abonnement automatisch, und der Kunde autorisiert KIProtect, die dann geltenden Gebühren (sowie etwaige Steuern) mittels einer Kreditkarte oder eines anderen Zahlungsmechanismus, den der Kunde in seinem Konto ausgewählt hat, einzuziehen.
4. Steuern
   • Der Kunde ist für alle Steuern verantwortlich, und der Kunde wird KIProtect für den Service ohne Steuerermäßigung bezahlen. Wenn KIProtect verpflichtet ist, Steuern einzuziehen oder zu zahlen, werden die Steuern KIProtect in Rechnung gestellt, es sei denn, der Kunde stellt KIProtect eine gültige, von der zuständigen Steuerbehörde genehmigte Steuerbefreiungsbescheinigung zur Verfügung. Falls der Kunde gesetzlich verpflichtet ist, Steuern von seinen Zahlungen an KIProtect einzubehalten, muss der Kunde KIProtect eine offizielle Steuerquittung oder andere geeignete Unterlagen zum Nachweis dieser Zahlungen zur Verfügung stellen.

7. Verpflichtungen des Kunden

1. Der Kunde muss ein Mensch sein. Konten, die durch "Bots" oder andere automatisierte Methoden registriert wurden, sind nicht zulässig.
2. Das Kunden-Login darf nur von einer Person verwendet werden. Von mehreren Personen gemeinsam genutzte Einzel-Logins sind nicht zulässig. Der Kunde kann separate Logins für so viele Personen erstellen, wie es sein Plan erlaubt. Eine natürliche oder juristische Person darf nicht mehr als ein kostenloses Konto unterhalten.
3. Der Kunde darf den SaaS oder DS ausschließlich für autorisierte und rechtmäßige Zwecke verwenden, die mit allen anwendbaren Gesetzen, Vorschriften und den Rechten anderer übereinstimmen, und ohne Einschränkung wird der Kunde den SaaS oder DS nicht verwenden, um wissentlich die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen.
4. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften in Bezug auf den Datenschutz und den Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, einschließlich aller Datenschutzbestimmungen und -anforderungen, die derzeit in Kraft sind und während der Laufzeit in Kraft treten können.
5. Der Kunde ist für die Sicherheit der Passwörter und Schlüssel des Kunden und für jegliche Nutzung des Kundenkontos verantwortlich.
6. Der Kunde stimmt zu, die volle Verantwortung für die Konfiguration des SaaS oder DS zu übernehmen, um einen angemessenen Zugriff auf alle Kundendaten zu ermöglichen, die dem SaaS oder DS zur Verfügung gestellt werden.
7. Der Kunde behält die alleinige Verantwortung für jeden autorisierten Benutzer, dem der Kunde erlaubt, Kundendaten in privaten Datenquellen einzusehen, und der sie auf eigenes Risiko anvertraut.
8. KIProtect ist nicht verantwortlich, wenn der Kunde den SaaS oder DS nicht konfiguriert oder falsch konfiguriert und versehentlich Unbefugten den Zugriff auf Kundendaten in privaten Datenquellen ermöglicht.
9. Der Kunde stimmt zu, sich nicht an Aktivitäten zu beteiligen, die den SaaS oder DS stören oder unterbrechen, wie z.B., aber nicht beschränkt auf: (i) das Kopieren, Verteilen oder Offenlegen eines Teils des SaaS oder DS in einem beliebigen Medium, einschließlich, aber nicht beschränkt auf automatisiertes oder nicht automatisiertes "Scraping"; (ii) die Verwendung eines automatisierten Systems, einschließlich, aber nicht beschränkt auf "Robots", "Spiders", "Offline-Reader" usw., um auf den SaaS in einer Weise zuzugreifen, die mehr Anfragen an die KIProtect-Server sendet, als ein Mensch in der gleichen Zeitspanne mit einem herkömmlichen Online-Webbrowser vernünftigerweise produzieren kann.
10. Der Kunde ist dafür verantwortlich, KIProtect unverzüglich über jede Möglichkeit eines unbefugten Zugriffs auf den SaaS oder DS zu informieren, insbesondere, aber nicht ausschließlich, wegen Verlust des Passwortes, gestohlenem Passwort, Schlüsselverlust, gestohlenen Schlüsseln oder anderen Sicherheitsverletzungen.
11. Der Kunde hat KIProtect unverzüglich über jede bekannte Verletzung der Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung zu informieren und mit KIProtect diesbezüglich zusammenzuarbeiten: (a) Untersuchung durch KIProtect jeder vermuteten oder angeblichen Verletzung dieser Vereinbarung; und (b) jede Handlung von KIProtect zur Durchsetzung der Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung.
12. Während der Registrierung und Nutzung des SaaS ist es erforderlich, einen Browser zu haben, der Cookie-Dateien und lokale Speicherung akzeptiert. Der Kunde stellt sicher, dass die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Online-Software KIProtect erfüllt sind.

8. Gewährleistung, Beschränkung und Haftungsausschlüsse

1. KIProtect sichert zu und garantiert, dass es den SaaS oder DS auf professionelle Weise und in Übereinstimmung mit den guten Branchenpraktiken bereitstellen wird.
2. Mängel der gelieferten Software sind innerhalb einer angemessenen Frist nach ausführlicher Mitteilung des Kunden an KIProtect zu beheben. Zur Mängelbeseitigung kann KIProtect nach ihrer Wahl die mangelhafte Software durch eine mangelfreie Version der Software ersetzen.
3. Sofern am Ende von Abschnitt 8.4 nicht anders angegeben, sind Schadenersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen. Insbesondere, aber nicht ausschließlich, haftet KIProtect nicht für Ansprüche, Verluste oder Schäden, (a) die durch Handlungen von KIProtect auf Anweisung des Kunden verursacht werden; und (b) die aus oder im Zusammenhang mit der vertragswidrigen Nutzung des SaaS oder DS durch den Kunden oder einen berechtigten Nutzer entstehen und (c) die sich aus der Nichteinhaltung der in Abschnitt 8 (d) definierten technischen Anforderungen durch den Kunden aufgrund eines unberechtigten Zugriffs auf den SaaS oder DS (insbesondere, aber nicht ausschließlich Hacking oder Datendiebstahl) ergeben.
4. Sofern nicht ausdrücklich in Abschnitt 8.1 vorgesehen, wird der SaaS oder DS ohne Mängelgewähr und ohne Garantien jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder anderweitig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Einhaltung von Vorschriften und der Genauigkeit der bereitgestellten Informationen, bereitgestellt. In keinem Fall ist eine der Parteien haftbar für zufällige oder Folgeschäden, einschließlich des Verlusts von Einkommen, Daten, Gewinnen, Einkünften oder Betriebsunterbrechungen oder Kosten für Ersatzdienste oder andere wirtschaftliche Verluste, unabhängig davon, ob die Partei auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde oder nicht, und unabhängig davon, ob ein Rückforderungsanspruch auf Vertragstheorien, Garantie, unerlaubter Handlung oder anderweitig beruht. Die Beschränkung und der Ausschluss von Gewährleistung und Haftung in diesem Abschnitt gelten nicht in Fällen von Tod, Körperverletzung, Betrug oder vorsätzlichem Fehlverhalten, wenn eine Haftung gesetzlich vorgeschrieben ist, wie z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Zusicherung der Mangelfreiheit oder bei Nichterfüllung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Schadloshaltung

1. Der Kunde verpflichtet sich, KIProtect zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten gegen jegliche Verluste, Schäden oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten), die im Zusammenhang mit Ansprüchen Dritter gegen KIProtect entstehen, soweit die Kundendaten oder die Nutzung des SaaS oder DS durch den Kunden gegen diesen Vertrag verstoßen, die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzen oder diesen anderweitig geschädigt haben.

10. Beendigung und Kündigung

1. Das Abkommen läuft auf unbestimmte Zeit und bleibt in Kraft, bis es von einer der Parteien gemäß diesem Abschnitt gekündigt wird. Die Parteien können diese Vereinbarung oder eine Abonnementfunktion aus beliebigem oder keinem Grund nach eigenem Ermessen zum Ende der Abonnementperiode kündigen.
2. Die Kündigung kann schriftlich (E-Mail ist ausreichend) oder unter Verwendung des bereitgestellten Kontoschließungsmechanismus erfolgen, wenn dieser von KIProtect bereitgestellt wird.
3. Wenn der Kunde nicht vor Ablauf des Buchungszeitraums storniert, wird der Service um einen weiteren Zeitraum verlängert.
4. Darüber hinaus bleibt das Recht jeder Partei, dieses Abkommen aus wichtigem Grund zu kündigen, unberührt. Ein wichtiger Grund für die Kündigung der Vereinbarung durch KIProtect ist unter anderem, aber nicht ausschließlich, der folgende
   • eine Nutzung von Bandbreite, Speicher, API-Anfragen oder anderen Ressourcen, die deutlich über der durchschnittlichen Nutzung anderer KIProtect-Kunden liegt.
   • eine schwerwiegende Verletzung der sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen durch den Kunden.
   • ein Zahlungsverzug des Kunden mit einem Betrag, der mindestens der Entschädigung von einem Monat entspricht (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Versäumnis, ausstehende Rechnungen zu begleichen).
   • ein schwerwiegender Vertragsbruch, der zum Verlust des gegenseitigen Vertrauens führt oder die Fortsetzung dieses Abkommens unter Berücksichtigung des Zwecks des Abkommens unzumutbar macht.
   • der Versuch eines Denial-of-Service-Angriffs auf den SaaS durch den Kunden oder jeder Versuch, einen Sicherheitsmechanismus auf dem SaaS oder DS zu hacken oder zu brechen.
   • Feststellung, dass die Nutzung des SaaS oder DS durch den Kunden ein Sicherheits- oder Dienstleistungsrisiko für KIProtect oder für jeden Nutzer der von KIProtect angebotenen Dienstleistungen darstellt.
   • einen Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden sowie die Ablehnung der Eröffnung des Insolvenzverfahrens mangels Masse oder die Abgabe einer eidesstattlichen Versicherung oder eines ähnlichen Verfahrens.
5. Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch den Kunden erstattet KIProtect dem Kunden innerhalb von dreißig (30) Tagen im Voraus bezahlte Gebühren zurück. In keinem Fall entbindet eine Kündigung den Kunden von der Verpflichtung zur Zahlung der an KIProtect zu zahlenden Gebühren für den Zeitraum vor dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung. Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund durch KIProtect ist der Kunde verpflichtet, alle nicht bezahlten Gebühren und Entgelte zu zahlen, die für die gesamte Abonnementperiode fällig gewesen wären.
6. Im Falle einer Kündigung der Vereinbarung werden die Daten des Kunden gelöscht. Backups davon werden innerhalb von 30 Arbeitstagen gelöscht. Kundendaten, die aus steuerlichen oder rechtlichen Gründen erforderlich sind, werden aufbewahrt.

11. Überleben

1. Die Rechte und Pflichten von KIProtect und dem Kunden, die in den Abschnitten 4 (Eigentum), 6 (Gebühren, Auslagen und Steuern), 8 (Garantie, Haftungsbeschränkung und Haftungsausschlüsse), 10 (Rückerstattung der Zahlung bei Kündigung), 11 (Überleben) und 12 (Allgemeines) enthalten sind, überdauern den Ablauf oder die Kündigung dieser Vereinbarung.

12. Allgemein

1. Dieser Vertrag und alle Rechte und Pflichten der Parteien, die sich aus diesem Vertrag ergeben oder anderweitig damit zusammenhängen, unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland, werden gemäß diesen Gesetzen ausgelegt und durchgesetzt, ohne Bezugnahme auf Prinzipien des Kollisionsrechts. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird hiermit ausgeschlossen. Salvatorische Klausel. Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
2. Keine der Parteien haftet im Rahmen dieses Vertrages aufgrund eines Versagens oder einer Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag aufgrund von Ereignissen, die sich der angemessenen Kontrolle der jeweiligen Partei entziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aufruhr, Feuer, Überschwemmung, Sturm, Explosionen, höhere Gewalt, Krieg (ob erklärt oder nicht), Piraterie, Sabotage, Terrorismus, Regierungsmaßnahmen, Arbeitsbedingungen, die nicht in der Kontrolle der jeweiligen Partei liegen, Zyklone, Flutwellen, Zerstörung durch Blitzschlag und Erdbeben (jeweils ein "Ereignis höherer Gewalt")
3. Keine der Parteien darf diese Vereinbarung ganz oder teilweise ohne die schriftliche Zustimmung der anderen Partei (die nicht unangemessenerweise verweigert werden darf) abtreten oder übertragen, außer im Falle eines Kontrollwechsels. Vorbehaltlich der vorstehenden Einschränkungen kommt diese Vereinbarung den Rechtsnachfolgern und zulässigen Abtretungsempfängern der Parteien zugute.
4. Dieses Abkommen ist in englischer Sprache abgefasst. Wenn diese Vereinbarung in eine andere Sprache übersetzt wird, ist im Falle von Konflikten der Text in englischer Sprache maßgebend.

13. Der Datenschutz

1. Um die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) zu regeln, können der Kunde und KIProtect einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag unterzeichnen, die bestimmte Bedingungen dieses Dienstleistungsvertrags ändern oder außer Kraft setzen kann.

Versionierung

• 2020-08-12 (die aktuelle Version)